Bisnis Hotel Kempinski Tak Khawatir Disrupsi Dari Aplikasi Airbnb ... - KOMPAS.com

Bisnis Hotel Kempinski Tak Khawatir Disrupsi Dari Aplikasi Airbnb ... - KOMPAS.com KOMPAS.com/APRILLIA IKA CEO KSK Group dan Managing Direct...

Bisnis Hotel Kempinski Tak Khawatir Disrupsi Dari Aplikasi Airbnb ... - KOMPAS.com

KOMPAS.com/APRILLIA IKA CEO KSK Group dan Managing Director KSK Land Joanne Kua Ying Fei (Kanan) dan Michael Henssler, Managing Director Key International Hotel Management dan President Kempinsky SA China, saat berbincang dengan awak media mengenai proyek 8 Conlay di Kuala Lumpur, Rabu (23/5/2017).

KUALA LUMPUR, KOMPAS.com - Bisnis hotel mewah dengan pengalaman yang unik sangat yakin posisi pasarnya tidak akan tergerus oleh hadirnya aplikasi penyewaan tempat tinggal Airbnb di berbagai negara.

Pasalnya, hotel mewah mengutamakan customer experience, yakni menjual keunikan dan pengala man pengguna hotel dengan layanan yang sangat baik.

Hal itu disampaikan oleh Michael Henssler, Managing Director Key International Hotels Management Co Ltd dan President Kempinski SA China, di Kuala Lumpur, Rabu (23/5/2017).

"Pemberi sewa di Airbnb tidak akan mengingat Anda. Atau memberikan layanan yang baik ke Anda, bukan? Tetapi di hotel mewah, kami menjual keunikan dan segala kebutuhan pengguna, kami akan sediakan," ujar dia.

Dia melanjutkan, kemungkinan hotel kelas menengah yang bakal terdisrupsi dari aplikasi semacam Airbnb ini. Tetapi bagi hotel kelas bintang 5, hadirnya Airbnb akan jadi pemicu untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik ke pengguna hotelnya.

Henssler melanjutkan, Kempinski yang sudah 120 tahun di dunia saat ini sangat fokus pada keunikan dan layanan. Sehingga, antara satu hotel Kempinski dengan yang lainnya akan memiliki keunikan berbeda.

"Misal di Kuala Lumpur kami bekerja sama dengan 8 Conlay. Maka di temp at lain di Kuala Lumpur tidak akan ada Kempinski lainnya. Kami fokus pada program 'small is beautiful'. jadi tidak perlu bangun banyak hotel untuk mencapai pertumbuhuhan,": papar pria asal Jerman ini.

Di masa depan, Hensser mengatakan bahwa Kempinski selalu melihat semua wilayah sebagai potensi untuk pertumbuhan. Namun mereka hanya akan masuk ke proyek spesifik dan berbeda, yang memiliki nilai jangka panjang.

"Untuk kontribusi ke pendapatan, kami melihat pasar Timur Tengah dan Afrika. Pasar China juga menarik untuk turisme. Tetapi untuk jangka panjang, kami melihat Kuba yang pasarnya baru dibuka, juga Kuala Lumpur," ujar Henssler.

Sebelumnya, lembaga riset Cowen & Co juga memberikan catatan bahwa hotel merupakan tempat yang mendapatkan keuntungan bersih diantara bisnis pelancong lain. Hasil survei perusahaan ini mengatakan, pengguna Airbnb, ternyata lebih suka menggunakan hotel ketika mereka bepergian untuk keperluan bisnis.

S ementara Goldman Sachs Group Inc juga menghelat riset yang menyatakan bahwa banyak pengguna Airbnb enggan jadi pengguna loyal setelah penggunakan aplikasi ini. Akibatnya, pasar peer to peer travel masih rendah penetrasinya diantara bisnis pelancongan lainnya.

Dok. Bloomberg Survei data pengguna hotel dan Airbnb di Februari 2016.

Sebagai informasi tambahan, Kempinski Hoteliers saat ini didapuk menjadi mitra untuk layanan di semua area apartemen mewah dan hotel di proyek 8 Conlay dari KSK Land. Sementara desain interior dipercayakan kepada Steve Leung dan Yoo.

Apartemen mewah ini dipasarkan dengan tiga tipe, yakni 1 kamar utama, 2 kamar utama dan 3 kamar utama mulai harga sekira Rp 6,5 miliar hingga yang paling mahal Rp 15 miliar. Semuanya fully furnished.

Saat ini proyek 8 Conlay yang berdiri di lahan 1,6 hektar itu telah mencapai 25 persen. Proyek ini menyasar sejumlah orang kaya di Indonesia dan sejumlah negara lain seperti dari China, Taiwan, Hong Kong, Singapura, Jepang, dan Timur Tengah.

(Baca: Perluas Pangsa Pasar ke Properti, KSK Group Hadirkan Proyek 8 Conlay)

Kompas TV Bali sudah bersiap menyambut kedatangan Raja Salman dari Arab Saudi. Area Nusa Dua dipastikan akan menjadi tempat menginap raja beserta rombongannya. Terdapat tiga hotel mewah telah dipesan oleh Raja Salman dengan berbagai fasilitas. Jumlah ruangan yang dipesan pun lebih dari 1.000 kamar. Berita TerkaitHotel Mewah Tidak Takut Disrupsi Aplikasi Sewa Tempat AirbnbBisnis Hotel di Bali Tidak Terganggu Aplikasi Layanan Sewa "Online" AirbnbProyek 8 Conlay di Kuala Lumpur Sasar Orang Kaya IndonesiaProgram "Malaysia My Second Home" Ancam Bisnis Properti Indonesia? Terkini Lainnya Indomobil Finance Rilis Obligasi Rp 500 Miliar Keuangan 26/05/2017, 18:37 WIB Utang RI Capai Rp 3.667 Triliun, Membahayakan? Makro 26/05/2017, 17:35 WIB 532 Pesawat Akan Layani Penerbangan Selama Arus Mudik dan Arus Balik Bisnis 26/05/2017, 17:33 WIB Ini Temuan-temuan BPK dalam Laporan Keuangan Kemenhub Makro 26/05/2017, 17:26 WIB Kemenhub: Kendaraan Pengangkut Uang Bukan Prioritas di Jalan Makro 26/05/2017, 17:07 WIB BI: Perekonomian Indonesia Sangat Kondusif Makro 26/05/2017, 17:02 WIB Dokter Tolak Pasien karena Takut Riba, Ini Komentar BPJS Kesehatan Makro 26/05/2017, 16:54 WIB Akhir Pekan, IHSG Ditutup Menguat 0,23 Persen Keuangan 26/05/2017, 16:45 WIB Mobil Pengangkut Uang G4S Ribut dengan Pengguna Jalan, Ini Tanggapan BI Keuangan 26/05/2017, 16:09 WIB Jelang Ramadhan, BI Imbau Masyarakat Tak Belanja Berlebihan Makro 26/05/2017, 16:00 WIB XL Axiata Resmikan Jembatan Silaturahmi XLalu di Garut Rilis 26/05/2017, 15:31 WIB Kartel Bawang Putih Akan Dihukum Berat Jika Terbukti Mainkan Harga Makro 26/05/2017, 15:12 WIB RI Masih Impor Singkong, Ini Komentar Menteri Perdagangan Makro 26/05/2017, 14:51 WIB BI: Rupiah Tak Terdampak Aksi Teror Bom Kampung Melayu Keuangan 26/05/2017, 14:46 WIB Siapa Saja yang Boleh Masuk ke Dalam Kokpit Pesawat? Makro 26/05/2017, 14:31 WIB Load MoreSumber: Google News Bisnis